Um Pouco Sobre Nós

A Station Net é uma empresa de telecomunicações fundada em Maio de 2008. Desde então vem ajudando alguns bairros que antes não tinham acesso a internet Banda Larga, visando atender a demanda por soluções residenciais, comerciais e corporativas de conectividade no mercado brasileiro.

Saiba Mais

Alguns de nossos Clientes

Estas empresas confiaram e hoje dispoem do melhor Provedor de Internet.

Nossos Serviços

Equipe capacitada e pronta para lhe atender. Esse é o lema da Station Net: Conte sempre com a gente.

SUPORTE

Nossa equipe sempre de prontidão para sanar qualquer eventualidade na sua internet.

REDE

Temos uma equipe especializada, que cuida da nossa rede 24 horas por dia. Fazendo com que nossa internet mantenha-se sempre com o melhor desempenho.

TECNOLOGIA

Tecnologia de ponta! Equipamentos Wireless e Fibra Óptica para a sua melhor experiência online!

Nosso Time

Nossa equipe de colaboradores é especializada. Estamos sempre inovando e buscando as melhores tecnologias e o melhor metodo de atendimento para você cliente e amigo.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas por aqui mesmo. O seu problema pode estar listado logo abaixo.

  • Muitas vezes o seu roteador para de emitir o sinal do wifi por segurança. Na maioria das vezes é necessário apenas clicar no botão do wifi na parte traseira do roteador.

  • Primeiramente, certifique-se que seu roteador e seu modem estão ligados. Caso seus equipamentos estejam ligados, tire-os da tomada por aproximadamente 5 minutos e ligue-o novamente. Se mesmo assim seu sinal de internet não voltar, entre em contato com nossa central de atendimento nos numeros: 21 3905-8160(whatsapp) ou 21 2776-6892.

  • A rede 2.4 tem um alcance maior em comparação com uma rede 5G, porém ela passa menos velocidade. A rede 2.4 sofre bastante com interferência de outros equipamentos que normalmente se encontra em uma residência como micro-ondas, controle remoto, telefone sem fio entre outros. A 5G é uma rede que opera fora das frequências de rádio utilizada para conexão 2.4. Além de ser uma rede com uma largura de banda maior (passa mais velocidade) podendo atender planos acima de 100 mega ela possui um alcance menor em relação a rede 2.4. Resumindo: a rede 2.4 é uma rede que tem o alcance maior mas sofre com interferências e taxa de transmissão menor. A rede 5G não sofre com interferência, tem uma taxa de transmissão bem superior a rede 2.4 porem tem seu alcance menor.

  • Não. A STATION NET fornece todos os equipamentos necessários para prover o serviço.

  • Apesar de parecer um problema na conexão de internet, não é. Esse problema ocorre porque os servidores de conteúdo utilizados pela TV BOX/IPTV, ficam em outros países, aumentando o tempo de resposta e causando esses travamentos. A segunda causa é que esses mesmos servidores, não estão preparados para a grande quantidade de acessos que recebem, por isso não conseguem responder corretamente todas as solicitações, causando os travamentos.

  • Para trocar a senha do Wi-Fi entre em contato com a Central de Atendimento. Não tente realizar esse procedimento sozinho.

  • Um boleto vencido poderá ser pago em qualquer instituição financeira. Caso não consiga efetuar o pagamento, vá até uma de nossas lojas ou entre em contato com nossa Central de Atendimento.

CONTATO

Nossos canais de atendimento.

Endereço

R. Mari, 12 - Pilar, Duque de Caxias - RJ, 25233-350

Email

contato@stationnet.com.br

Telefones

21 3905 8160

21 2776 6892

Carregando
Sua Mensagem foi enviada. Retornaremos em Breve!
Fale Conosco