Vantagens em ser Station Net

Equipe capacitada e pronta para lhe atender. Esse é o lema da Station Net: Conte sempre com a gente.

  • First One

    TECNOLOGIA

    Tecnologia de ponta! Equipamentos Wireless e Fibra Óptica para a sua melhor experiência online!

  • second one

    REDE

    Temos uma equipe especializada, que cuida da nossa rede 24 horas por dia. Fazendo com que nossa internet mantenha-se sempre com o melhor desempenho.

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    SUPORTE

    Nossa equipe sempre de prontidão para sanar qualquer eventualidade na sua internet.

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    SEGURANÇA

    Nosso provedor de internet é sinônimo de segurança e confiabilidade. Com uma infraestrutura de rede robusta e medidas de proteção avançadas, garantimos que sua experiência online seja sempre livre de preocupações.

STATION NET, NOSSA HISTÓRIA!

A Station Net é uma empresa de telecomunicações fundada em Maio de 2008. Desde então vem ajudando alguns bairros que antes não tinham acesso a internet Banda Larga, visando atender a demanda por soluções residenciais, comerciais e corporativas de conectividade no mercado brasileiro.

Alguns de nossos Clientes

Estas empresas confiaram e hoje dispoem do melhor Provedor de Internet.

Nossos Planos

Além da qualidade, nós temos os melhores planos e condições de aquisição.

300 MEGA

De R$ 89,99
R$79,99*/mês

  • + 23 opções de APPS para você escolher
  • Ubook + 2 APPS Standard
  • Wi-fi Grátis
  • Download de até 300 mega
  • Upload de até 150 mega
  • 100 Fibra Óptica

500 MEGA

De R$ 109,99
R$ 99,99*/mês

  • + 23 opções de APPS para você escolher
  • Ubook + 3 APPS Standard
  • Wi-fi Grátis
  • Download de até 500 mega
  • Upload de até 250 mega
  • 100 Fibra Óptica

700 MEGA

De R$ 139,99
R$ 129,99*/mês

  • + 23 opções de APPS para você escolher
  • Ubook + 3 APPS Standard + 1 Premium
  • Wi-fi Grátis
  • Download de até 700 mega
  • Upload de até 350 mega
  • 100 Fibra Óptica

Planos Empresariais

CONEXÃO DIRETA AOS MAIORES GERADORES DE CONTEÚDO DA INTERNET MUNDIAL

Temos a menor latência do mercado. Uma Peering robusta de conexão direta entre a STATION NET e as maiores operadoras, proporcionando a melhor experiência para o cliente em sua conexões.



Nosso Time

Nossa equipe de colaboradores é especializada. Estamos sempre inovando e buscando as melhores tecnologias e o melhor metodo de atendimento para você cliente e amigo.

Nossa Loja

Atendimento Presencial

Também contamos com lojas presenciais para um atendimento mais pessoal. Nossas atendentes, além de bonitas, são altamente treinadas para lhe auxiliarem em qualquer que seja o problema da sua internet.

Call Center

Atendimento Remoto

Nossa equipe de call center é um dos nossos maiores orgulhos na empresa. Nós nos esforçamos para fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, e nossa equipe de atendimento ao cliente é altamente treinada e dedicada a ajudar nossos clientes em todas as suas necessidades.

Equipe Técinca

Atendimento Técnico Especializado

Nós acreditamos que a qualidade do nosso trabalho está diretamente ligada à competência e comprometimento da nossa equipe técnica, e estamos orgulhosos de ter uma equipe tão dedicada e especializada.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas por aqui mesmo. O seu problema pode estar listado logo abaixo.

Usamos internet 100% fibra óptica, que é a melhor tecnologia atualmente existentes para serviço de banda larga. Ela pode chegar a ser 100x mais rápida que outras tecnologias, além de permitir upload a maiores velocidades, menores latências e mais estabilidade.

Muitas vezes o seu roteador para de emitir o sinal do wifi por segurança. Na maioria das vezes é necessário apenas clicar no botão do wifi na parte traseira do roteador.

Primeiramente, certifique-se que seu roteador e seu modem estão ligados. Caso seus equipamentos estejam ligados, tire-os da tomada por aproximadamente 5 minutos e ligue-o novamente. Se mesmo assim seu sinal de internet não voltar, entre em contato com nossa central de atendimento nos numeros: 21 3905-8160(whatsapp) ou 21 2776-6892.

A rede 2.4 tem um alcance maior em comparação com uma rede 5G, porém ela passa menos velocidade. A rede 2.4 sofre bastante com interferência de outros equipamentos que normalmente se encontra em uma residência como micro-ondas, controle remoto, telefone sem fio entre outros. A 5G é uma rede que opera fora das frequências de rádio utilizada para conexão 2.4. Além de ser uma rede com uma largura de banda maior (passa mais velocidade) podendo atender planos acima de 100 mega ela possui um alcance menor em relação a rede 2.4. Resumindo: a rede 2.4 é uma rede que tem o alcance maior mas sofre com interferências e taxa de transmissão menor. A rede 5G não sofre com interferência, tem uma taxa de transmissão bem superior a rede 2.4 porem tem seu alcance menor.

Sua fatura será sempre enviada por e-mail e SMS no telefone cadastrado. Favor mantenha seus dados atualizados para o recebimento de fatura.

Não. A STATION NET fornece todos os equipamentos necessários para prover o serviço.

Apesar de parecer um problema na conexão de internet, não é. Esse problema ocorre porque os servidores de conteúdo utilizados pela TV BOX/IPTV, ficam em outros países, aumentando o tempo de resposta e causando esses travamentos. A segunda causa é que esses mesmos servidores, não estão preparados para a grande quantidade de acessos que recebem, por isso não conseguem responder corretamente todas as solicitações, causando os travamentos.

Download significa baixar um arquivo da Internet para um dispositivo, como imagens, vídeos, músicas e documentos. Já o upload faz o caminho inverso, transfere arquivos de um dispositivo para Internet, como postar uma foto na rede social ou encaminhar um anexo por e-mail.

A taxa de upload é de 50% da taxa de download contratado. Ex. Contratou 500Mb de download, vai receber 250Mb de upload.

Um boleto vencido poderá ser pago em qualquer instituição financeira. Caso não consiga efetuar o pagamento, vá até uma de nossas lojas ou entre em contato com nossa Central de Atendimento.

Para trocar a senha do Wi-Fi entre em contato com a Central de Atendimento. Não tente realizar esse procedimento sozinho.

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